No dia 9 de maio, Portugal celebrou o Dia da Europa, uma data que convida à reflexão sobre a posição do país em relação à União Europeia, especialmente na área digital. Os dados mais recentes indicam que Portugal se encontra em um desempenho alinhado com a média europeia, mas enfrenta desafios na inclusão digital e na adoção de tecnologias avançadas, particularmente no setor empresarial.
Em termos de acesso à Internet, Portugal exibe resultados próximos à média da UE. Em 2025, a grande maioria das famílias já dispunha de conexão em casa, e o uso de serviços móveis se mostrava bastante comum. No entanto, uma preocupação emerge: 9,6% da população nunca utilizou a Internet, um percentual mais que dobro da média europeia de 4,4%. Esta ausência é mais pronunciada entre os mais velhos e os que possuem menores níveis de escolaridade ou rendimento.
Acerca da utilização da Internet, os portugueses demonstram comportamentos semelhantes aos dos demais europeus. Atividades como pesquisa de informações, uso de redes sociais e comunicação por meio de chamadas de voz e vídeo são frequentes, com Portugal superando a média europeia. Contudo, no comércio eletrônico, 25,6% dos portugueses ainda não realizaram compras online, colocando o país entre os que apresentam maior proporção de não utilizadores.
No que tange ao setor empresarial, os dados são mais mistos. Apesar da maioria das empresas com 10 ou mais funcionários ter acesso à Internet e usar comunicações digitais básicas, a adoção de tecnologias avançadas permanece aquém da média da UE. Apenas 38,7% das empresas portuguesas utilizavam serviços de cloud computing em 2025, comparado a 52,7% na UE, e a inserção de inteligência artificial atingiu apenas 11,5%, enquanto a média europeia é de 20%.
Além disso, a intensidade digital das empresas em Portugal é menor, com 29,5% em comparação a 37,6% na UE. Um aspecto positivo, no entanto, é a leve vantagem de Portugal em relação à adoção de medidas de cibersegurança, destacando-se especialmente na sensibilização dos empregados para esses riscos.
Para informações mais detalhadas, o público pode acessar a nova plataforma da ANACOM, a STAT.ANACOM, que oferece uma vasta gama de estatísticas sobre o setor das comunicações em Portugal, além de infografias que comparam a situação nacional com a da União Europeia.
Origem: Portal Consumidor Anacom
