As plataformas digitais têm a capacidade de moldar a experiência dos utilizadores com base nas interações que estes fazem, como gostos, comentários e partilhas. No entanto, essa personalização excessiva pode limitar a diversidade de informação que chega a cada pessoa. Para ajudar os usuários a retomar o controle sobre o que veem em suas timelines, a ANACOM lançou o episódio 26 das Dicas ANACOM, no qual apresenta sugestões simples e práticas.
Entre as recomendações estão a opção de visualizar publicações “Mais recentes”, a redução da personalização, a eliminação do histórico de pesquisas e a utilização de ferramentas como “Não tenho interesse” ou “Ocultar”. Essas ações visam dar aos consumidores a oportunidade de diversificar os conteúdos consumidos, evitando o efeito de “bolha” que pode ocorrer quando os algoritmos servem apenas informações alinhadas com os interesses já expressos.
O vídeo orientador pode ser assistido no canal da ANACOM, e novos episódios são disponibilizados às segundas, quartas e sextas-feiras, oferecendo informações valiosas sobre comunicações e serviços digitais. Para ficar ainda mais atualizado, a ANACOM agora está presente também no WhatsApp e no Instagram, convidando os usuários a segui-los e receber as mais novas dicas.
Origem: Portal Consumidor Anacom
