No final do terceiro trimestre de 2024, a penetração do serviço móvel em Portugal atingiu 178,4 acessos por 100 habitantes, enquanto que, considerando apenas os acessos efetivamente utilizados, a taxa seria de 127,7. Um destaque importante é a redução de 0,2% no número de assinantes que utilizaram os serviços móveis, resultando em 34 mil usuários a menos em relação ao mesmo período do ano anterior. Essa diminuição foi impulsionada principalmente pela queda de 13,3% na adesão a planos pré-pagos, ao passo que planos pós-pagos e híbridos mostraram um crescimento de 6,2%.
Sobre o tipo de utilização, 74,6% dos usuários acessaram serviços de voz e Internet, enquanto 20,4% utilizaram apenas serviços de voz. Entre os acessos móveis, 55% estavam habilitados para a tecnologia 4G, com 24,2% utilizando a rede 5G, um crescimento notável em relação ao ano anterior. Além disso, os acessos por usuários particulares representaram 81,2% do total, e os números de portabilidade de números móveis aumentaram 9%, totalizando 139 mil números portados ao longo do trimestre.
O tráfego médio de voz caiu 0,9%, mas o número de usuários de Internet móvel subiu 4,8%, refletindo um aumento no consumo médio mensal, que atingiu 13,1 GB. O tráfego em roaming out cresceu significativamente, aumentando 28,6%, enquanto o acesso à Internet via 5G alcançou 3,3 milhões de usuários, representando 30,4% dos serviços móveis. Importante observar que a NOS e a MEO continuam a liderar a quota de mercado entre os operadores móveis, embora a MEO tenha visto uma diminuição em sua quota de mercado comparada ao ano anterior.
Origem: Portal Consumidor Anacom
