Em 2025, a Comissão Europeia divulgou o Indicador Global de Literacia Digital, revelando que 60% da população portuguesa, com idades entre 16 e 74 anos, possui competências digitais de nível básico ou superior. Este estudo destacou que 32% dos indivíduos estão acima do nível básico, enquanto 27,2% se encontram no nível básico e 27,6% abaixo. Além disso, 10,6% da população não utilizava Internet, posicionando Portugal na 5.ª colocação entre os países da União Europeia em termos de não utilização da rede.
A utilização da Internet tem mostrado uma tendência de crescimento, diminuindo a percentagem de pessoas sem acesso de 17,7% em 2021 para 10,6% em 2025, com as principais razões para a falta de acesso relacionadas à literacia digital limitada e à percepção de baixa utilidade da Internet.
As competências em “Comunicação e colaboração” e “Literacia de dados e informação” foram identificadas como as mais desenvolvidas, com 85,2% e 76,3% da população, respectivamente, situando Portugal acima da média da União Europeia em algumas áreas, como segurança. No entanto, o país ficou abaixo da média em habilidades fundamentais, como a resolução de problemas.
As disparidades regionais e sociodemográficas foram notáveis, com a literacia digital mais elevada em áreas urbanas, especialmente na Grande Lisboa. Os jovens e aqueles com ensino superior demonstraram maior proficiência em comparação com os mais velhos e menos escolarizados. A análise revelou que a desigualdade na literacia digital entre diferentes grupos sociais é mais pronunciada em Portugal do que na média da UE.
Em relação às empresas, cerca de 30% delas foram classificadas com Índice de Intensidade Digital “alto” ou “muito alto”, colocando Portugal na 19.ª posição entre os países da UE. Esta intensidade aumentou em empresas maiores, enquanto os setores de “Atividades de informação e comunicação” e “Atividades imobiliárias” mostraram maior desenvolvimento digital, contrastando com a construção e a restauração, que ainda apresentam desafios significativos na adoção digital.
Origem: Portal Consumidor Anacom
