A ANACOM lançou recentemente o episódio 35 das “Dicas ANACOM”, que oferece orientações valiosas para os consumidores que planejam viajar ao exterior e desejam evitar surpresas desagradáveis em suas faturas telefônicas. O vídeo destaca a importância de se informar sobre as tarifas de uso do telemóvel durante as viagens, especialmente nas situações que envolvem deslocações para a União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein, onde os preços são equivalentes aos praticados em Portugal, desde que as regras de utilização responsável sejam respeitadas.
Além disso, o episódio esclarece que, embora o acesso à Internet tenha um teto pré-definido de 50€, com alertas em 80% e 100% desse valor, é essencial ter cuidado com chamadas para números especiais ou gratuitos, que podem resultar em custos adicionais não previstos. Para aqueles que viajam para fora do Espaço Económico Europeu, as tarifas podem ser consideravelmente mais altas, alertando os viajantes a se prepararem adequadamente.
O episódio está disponível para visualização e já pode ser acessado por meio do portal da ANACOM, junto a outros conteúdos que são lançados regularmente às segundas, quartas e sextas-feiras. A ANACOM agora também está presente nas redes sociais, como o WhatsApp e Instagram, permitindo que os usuários acompanhem as dicas de forma prática e imediata. Para mais informações e orientações, os interessados podem visitar o RTP PLAY e o Portal do Consumidor.
Origem: Portal Consumidor Anacom
