O relatório SEIDOR AI Report 2025 evidencia uma lacuna estratégica no uso da inteligência artificial (IA) na Espanha, apesar do aumento nos investimentos e do reconhecimento de seu impacto transformador.
Atualmente, a IA se consolidou como um dos pilares da transformação digital. Contudo, muitas organizações ainda não conseguiram converter essa oportunidade em uma vantagem competitiva real. Segundo o SEIDOR AI Report 2025, elaborado pela consultoria tecnológica SEIDOR através de entrevistas com 1.300 empresas ao redor do mundo, incluindo diversas espanholas, 32% das empresas na Espanha ainda não sabem como aplicar a IA de maneira eficaz em suas operações. Embora esta cifra posicione a Espanha na média europeia, contrasta com mercados mais avançados como a China, onde 90% das empresas já utilizam IA em suas estratégias.
Embora a falta de uma visão clara persista, o investimento em IA está crescendo. O relatório revela que 73% das companhias espanholas planejam aumentar seu orçamento em IA entre 10% e 80% nos próximos doze meses, superando a média europeia de 68%. Entretanto, a comparação internacional mostra a Espanha ainda atrás de países como China, que atinge 93%, e América Latina, com 77%.
Segundo Guillermo Martínez, Head of Solutions & Technology da SEIDOR, a falta de uma estratégia definida pode colocar as empresas em desvantagem. “Investir em IA sem uma estratégia clara pode resultar em perda de impulso frente aos concorrentes que já alinharam tecnologia, talento e transformação”, alertou.
O estudo destaca que a automatização de processos é a principal aplicação da IA, sendo mencionada por 42% das empresas espanholas como o caminho mais direto para obter benefícios operacionais. As principais vantagens percebidas incluem a melhoria da eficiência operacional (47%), aumento da produtividade (42%) e redução de erros operacionais.
Os setores mais ativos na adoção de tecnologias de IA incluem indústria, logística, energia e tecnologia. Em contrapartida, áreas como agricultura, educação e serviços de proximidade ainda mostram resistência à digitalização.
Adicionalmente, a IA está revolucionando setores como atendimento ao cliente, cibersegurança e gestão de TI, com 76% das empresas utilizando chatbots.
Entretanto, a escassez de talentos especializados continua sendo um desafio significativo, com 29% das empresas espanholas reconhecendo a falta de perfis adequados, embora essa cifra seja melhor que a média europeia, de 38%.
O relatório também aborda preocupações éticas e sociais relacionadas à IA, como o temor de que a tecnologia pode destruir mais empregos do que criar. Globalmente, 64% das empresas expressam preocupações quanto a esse aspecto.
Por fim, o estudo aponta que gigantes tradicionais de TI, como Microsoft e IBM, mantêm sua liderança ao integrar IA em suas soluções, enquanto a China e a América Latina lideram em dinamismo e investimento nesse campo. As organizações que conseguirem alavancar investimento, talento e estratégia digital estarão melhor posicionadas para liderar a próxima década.