Em um novo episódio da série “Dicas ANACOM”, a entidade reguladora das comunicações em Portugal fornece orientações cruciais sobre o que fazer quando uma fatura permanece pendente. O episódio 19 aborda os passos que os consumidores devem seguir para evitar a suspensão dos serviços, além de detalhar as opções disponíveis durante o período de pré-aviso.
A ANACOM alerta que, caso não haja pagamento ou acordo, os consumidores podem enfrentar consequências mais sérias. Entre as informações apresentadas, destaca-se um alerta sobre uma consequência menos evidente que pode surgir quando a dívida atinge um determinado montante. O vídeo explicativo, disponível no canal da ANACOM, oferece um guia prático para lidar com essas situações sem complicações.
Os episódios da série são divulgados às segundas, quartas e sextas-feiras, proporcionando informações úteis sobre comunicações e serviços digitais. Além disso, a ANACOM lançou presença nas redes sociais, como WhatsApp e Instagram, permitindo que os consumidores se mantenham atualizados sobre dicas e novidades da área.
Origem: Portal Consumidor Anacom
