Um em cada quatro espanhóis muda de fornecedor de eletricidade em 2024
A transformação digital chegou com força ao setor energético na Espanha. Em 2024, mais de 7,2 milhões de clientes, equivalente a 24% do total, trocaram de comercializadora elétrica. Essa mudança reflete um novo comportamento dos consumidores, agora mais familiarizados com ferramentas digitais que simplificam o processo em poucos cliques.
Nos últimos anos, o ato de mudar de fornecedor, antes considerado uma tarefa complicada, tornou-se uma prática comum e rápida, podendo ser realizada através de aplicativos móveis em menos de cinco minutos. O uso de plataformas como a Lucera, que oferecem energia a preço de custo e transparência total, está impulsionando essa mudança.
Lucera, uma empresa 100% digital, se destaca por sua abordagem sustentável e acessível, permitindo que os usuários gerenciem sua conta de energia diretamente de seus dispositivos móveis, sem letras miúdas ou obrigatoriedades de permanência. A companhia fornece somente energia renovável, característica valorizada pela crescente consciência ambiental dos consumidores.
O fenômeno de mobilidade energética é impulsionado por diversas razões, incluindo o aumento do consumo elétrico nas residências, que subiu 3% em 2024. Ao mesmo tempo, as ferramentas digitais permitem uma comparação fácil de tarifas, promovendo uma maior concorrência entre os fornecedores.
Apesar das grandes empresas como Endesa, Iberdrola e Naturgy ainda dominarem o mercado, novas comercializadoras estão ganhando espaço, especialmente entre pequenas e médias empresas, que apresentaram um crescimento de 48% este ano.
A digitalização está transformando a forma como os consumidores interagem com suas contas, tornando o processo de troca de fornecedores tão simples quanto mudar uma assinatura de streaming. O futuro promete um consumidor mais consciente e empoderado, capaz de tomar decisões informadas sobre seu consumo energético.