A agência de viagens online Quehoteles.com encerrará o ano de 2025 com resultados alentadores e já projeta as tendências que devem influenciar o comportamento dos viajantes espanhóis em 2026. Nos últimos meses, a plataforma experimentou uma demanda consistente por reservas, com um crescimento de 5% no ticket médio, alcançando a impressionante marca de 40.000 reservas anuais. Essa evolução não só atraiu novos usuários, mas também fortaleceu a fidelização dos clientes existentes.
O perfil do viajante espanhol se mostra cada vez mais decidido e consciente ao planejar suas escapadas. Com um ritmo constante de viagens anuais, os espanhóis estão dispostos a destinar um maior orçamento para suas férias. Entre as principais tendências observadas em 2025, destacam-se três padrões marcantes. Em primeiro lugar, as escapadas curtas de um a dois dias estão em ascensão, representando mais de 60% das reservas feitas, o que demonstra um desejo crescente por rápidas desconexões. Em segundo lugar, a demanda por acomodações que ofereçam valor agregado tem crescido, especialmente para opções familiares, como locais com tobogãs, que apresentaram um aumento de 10% nas reservas. Por fim, o perfil do cliente digital continua em alta, com o tráfego móvel correspondendo a 75% das visitas e um crescimento de 40% nas reservas realizadas por meio do aplicativo.
No que diz respeito à tecnologia, a Quehoteles.com implementou soluções inovadoras para aprimorar a experiência de pagamento dos usuários. Agora, a plataforma oferece opções modernas, como Waylet, Google Pay e Apple Pay, além de alternativas de financiamento como Aplazame e Klarna, com o intuito de facilitar o processo de pagamento e melhorar a satisfação do cliente.
Para 2026, espera-se que os viajantes continuem a otimizar seus gastos, priorizando experiências que proporcionem um valor adicional. As preferências estão se direcionando para acomodações bem avaliadas, localizações centrais e atividades que incluem escapadas culturais e urbanas, além de um crescente interesse pela gastronomia e por ambientes naturais.
Com o olhar voltado para o próximo ano, a agência planeja continuar aprimorando sua plataforma digital, incorporando novas funcionalidades e otimizando a navegação para facilitar a busca e o processo de reserva. O foco está em fortalecer a experiência móvel e aumentar o número de reservas por meio de seu aplicativo, ao mesmo tempo em que amplia as opções de pagamento alternativo para atender às diversas necessidades dos usuários. Com mais de 20 anos de experiência no setor e a satisfação de mais de 500.000 clientes, a Quehoteles.com reafirma seu compromisso com a inovação e o atendimento personalizado ao cliente.
