A Mutua Universal, uma das principais colaboradoras da Segurança Social, fechou o ano de 2025 com resultados impressionantes, conforme revelado em sua recente Assembleia Geral anual. A organização registrou um crescimento significativo na afiliação, alcançando a proteção de mais de 1,8 milhões de trabalhadores, o que representa um aumento de 2,7% em relação ao ano anterior.
O comprometimento da Mutua Universal com o bem-estar social foi evidenciado em sua contribuição de 15,97 milhões de euros à Tesouraria Geral da Segurança Social. Seus resultados financeiros também apresentaram um aumento notável nas contribuições sociais, que totalizaram 1.854 milhões de euros, resultando em um crescimento de 4,25% em comparação ao exercício anterior. O patrimônio líquido da mutua subiu para 397,13 milhões de euros e um excedente a ser distribuído de 23,98 milhões de euros. O presidente da Mutua Universal, Jaime Aguirre de Cárcer e Moreno, destacou esses números como um claro sinal de saúde financeira e robustez na solvência da entidade.
Para garantir serviços de alta qualidade, a mutua investiu 9 milhões de euros na modernização de suas instalações e serviços. Esse avanço foi possibilitado por um modelo híbrido que combina atendimentos presenciais em 131 centros de trabalho e hospitais com uma significativa oferta de atendimento remoto. Esse novo enfoque permitiu que 1,3 milhões de visitas fossem realizadas na assistência primária e mais de 19.000 consultas de telemedicina.
Juan Güell, diretor geral da Mutua Universal, ressaltou a importância de atender às necessidades modernas, integrando inovações em saúde para proporcionar uma experiência do usuário completa e sem barreiras físicas.
Para enfrentar os desafios do sistema de saúde e do setor das mutuas, a Mutua Universal lançou um novo Plano Estratégico 2025-2027, intitulado “Inovação a serviço das pessoas”. Este projeto foca no uso de inteligência artificial e telemedicina, visando uma evolução para uma atenção mais preditiva e personalizada.
Com a implementação deste ambicioso plano, 200 profissionais da entidade estão concentrados em três direções estratégicas: inovação em saúde e serviços, eficiência e gestão inteligente de dados, e agilidade organizacional e desenvolvimento de talentos. Sob este direcionamento, a Mutua Universal se posiciona como um verdadeiro referente no setor, oferecendo soluções eficazes para os desafios que se apresentam no presente e no futuro.





