A Kyndryl, um fornecedor especializado em serviços tecnológicos para ambientes de missão crítica, anunciou o lançamento de um novo conjunto de serviços de IA agêntica destinados a melhorar as operações em mainframes, especificamente na plataforma IBM z/OS. O anúncio feito em Nova Iorque almeja situar essa tecnologia no centro da crescente automação inteligente que está transformando a infraestrutura corporativa.
A empresa, que se separou da IBM em 2021, utiliza sua vasta experiência em gerenciar sistemas complexos para oferecer a seus clientes uma forma de modernizar a produção de aplicativos e otimizar a utilização de dados, tudo isso sem a necessidade de transferir informações para outros ambientes.
Hassan Zamat, líder de Prática Global para Core Enterprise e zCloud na Kyndryl, detalhou que o objetivo é fornecer serviços que potencializem o mainframe como um pilar de inovação nas grandes empresas. Os novos serviços incluem um foco na automação de tarefas complexas e tomadas de decisão mais ágeis, proporcionando suporte melhorado para as equipes operacionais.
Estes serviços podem ser integrados ao Agentic AI Framework da Kyndryl, que gera orquestração de fluxos de trabalho entre a infraestrutura do mainframe e outros sistemas, ajudando a eliminar os tradicionais “silos” de dados. Entre os principais benefícios, a Kyndryl destaca a resolução proativa de problemas, maior confiabilidade e eficiência no ciclo de vida do software, redução da escassez de mão de obra especializada e respostas mais rápidas a novas demandas de mercado.
A integração de tecnologias de parceiros, como a IBM, também faz parte dessa estratégia. A Kyndryl está incorporando o IBM watsonx Assistant for Z, um assistente conversacional que automatiza tarefas operacionais no ambiente IBM Z, reforçando a colaboração entre humanos, IA e sistemas legados.
Destaca-se ainda o lançamento do Kyndryl AI Assistant for Z, que tem como função reunir o extenso conhecimento da empresa em projetos de mainframe, ajudando a interpretar erros e sugerir procedimentos. A proposta visa combater a escassez de especialistas em mainframe e a dispersão de conhecimento que frequentemente afeta organizações grandes.
Quando se considera que um expressivo 88% das empresas já implantaram ou planejam implantar IA em seus ambientes de mainframe, conforme um estudo da Kyndryl, a importância da modernização desse sistema se torna evidente. O estudo também prevê que essa adoção poderá trazer significativas economias e novas receitas, ao mesmo tempo que enfrenta o desafio de encontrar profissionais qualificados com habilidades em IA e mainframe.
Assim, a Kyndryl reafirma a relevância do mainframe no contexto atual como uma plataforma estratégica de transformação empresarial, especialmente em setores onde a segurança e a integridade dos dados são essenciais.
