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início da web Economia

365 Oficinas e Novos Serviços para Clientes: Uma Nova Era de Atendimento Personalizado

por Notícias Portugal
03/07/2025
em Economia
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A partir de 1º de julho, Evo Banco deixará de existir como uma marca independente, integrando-se completamente à estrutura do Bankinter. Essa mudança significativa está prestes a impactar os clientes atuais, pois representa não apenas a unificação de marcas sob o selo do Bankinter, mas também a ampliação do acesso a um portfólio diversificado de serviços e produtos financeiros.

Com a transição, todos os serviços e operações enviados através da aplicação e do site do Evo serão migrados para a plataforma do Bankinter. Para os clientes antigos do Evo, isso significa uma variedade de benefícios diretos, incluindo a robustez e a oferta ampliada de produtos que o Bankinter tem a oferecer. Apesar das mudanças, as condições dos produtos já contratados, como contas remuneradas, empréstimos, cartões e hipotecas, permanecerão inalteradas até seu vencimento, sem a necessidade de firmar novos acordos. Mesmo assim, é aconselhável que os usuários fiquem atentos a novas ofertas que possam aparecer, que podem ser do seu interesse.

Entre os dias 11 e 13 de julho, o processo de migração poderá causar interrupções temporárias em alguns serviços específicos, como Bizum, transferências internacionais e emissão de duplicados de cartões. Contudo, espera-se que a partir de 14 de julho, todos os serviços estejam restabelecidos e funcionando normalmente dentro do sistema do Bankinter.

A absorção do Evo Banco pelo Bankinter traz não apenas uma melhora nos produtos e serviços, mas também uma expansão nas formas de interação com o banco. Os clientes terão acesso a 365 agências físicas em toda a Espanha, junto com a possibilidade de atendimento personalizado, caso necessário. Essa mudança ilustra a tendência atual de combinar a agilidade dos bancos digitais com a solidez e o alcance dos bancos tradicionais, resultando em grandes benefícios para os consumidores.

Esse evento representa um ponto de inflexão no setor bancário, ressaltando a importância de se adaptar e familiarizar com os novos sistemas e serviços oferecidos pelo Bankinter. Os clientes são incentivados a se preparar para essas mudanças com antecedência, garantindo uma transição tranquila e a maximização das vantagens que essa fusão promete trazer.

Tags: atendimentoclientesEranovanovosOficinasparaPersonalizadoServiçosuma
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