A terceira jornada do VivaTech 2025, a principal feira de tecnologia da Europa, reforçou o papel da inteligência artificial e da cibersegurança no centro da transformação digital global. Realizado em Paris, o evento reuniu líderes da indústria, empreendedores e especialistas que discutiram desde o futuro do esporte e do entretenimento até os desafios de talento no setor digital e o impacto da IA nas relações humanas e na experiência do cliente.
Gerard Piqué revoluciona o futebol para a Geração Z
O ex-jogador de futebol Gerard Piqué abriu a jornada contando a história da Kings League, seu projeto de futebol interativo destinado a atrair as novas gerações digitalizadas. "Desde o primeiro dia, tivemos milhões de espectadores e fomos rentáveis muito rápido. Em apenas três meses, lotamos o Camp Nou", destacou Piqué, que aposta em formatos mais curtos, participativos e fortemente integrados com criadores digitais e streamers.
IA e experiência do cliente: o futuro é híbrido
No CMO Summit, executivos da Adobe, LVMH e Verizon concordaram que a inteligência artificial não substituirá o talento humano, mas sim o potencializará. Rachel Thornton, CMO da Adobe, defendeu que "a IA empodera as equipes de marketing a criar campanhas personalizadas e experimentais em larga escala". Para a LVMH, o segredo está na "tecnologia silenciosa" que enriquece a experiência emocional do cliente sem invadi-la. A Verizon enfatizou o papel da IA na automatização do suporte, resolvendo até 90% das incidências de forma eficiente, sempre visando reduzir a carga cognitiva para empregados e usuários.
Cibersegurança: um déficit global de talento urgente
A cibersegurança foi outro foco do dia, com a participação de Piotr Ciepiela (EY) e Despina Spanou (Comissão Europeia), que alertaram sobre um déficit mundial de entre 2,8 e 4,8 milhões de profissionais. Os especialistas destacaram a importância de definir papéis claros, captar talento diverso e investir em formação. Apenas 25% dos profissionais do setor são mulheres, e a retenção de cargos-chave, como o CISO, continua sendo um desafio. Spanou apresentou a Cybersecurity Skills Academy da UE, uma plataforma para formar e certificar profissionais. "74% das empresas europeias não realizaram nenhum programa de formação em cibersegurança para seus empregados", alertou Spanou.
Segundo os palestrantes, a IA será um aliado fundamental para acelerar a formação, melhorar a detecção de ameaças e facilitar a inclusão de novos profissionais, mesmo que apenas 34% das empresas invistam atualmente em IA aplicada à segurança.
Lições do crescimento global: o caso Canva
Cliff Obrecht, cofundador do Canva, compartilhou cinco lições após escalar a empresa para mais de 230 milhões de usuários em 100 idiomas. Ele destacou a necessidade de pensar global desde o primeiro dia, contratar talento com mentalidade de fundador e valores sólidos, e não ter medo de reinventar o modelo de negócio integrando tecnologias como a IA. "Se não nos reinventarmos, seremos substituídos", advertiu.
IA e relações humanas: amor ou algoritmo?
Em uma discussão sobre o futuro das relações, Justin McLeod (Hinge) e a terapeuta Esther Perel debateram o papel da IA no mundo do namoro. McLeod defendeu o uso da IA para filtrar perfis e promover encontros reais, enquanto Perel alertou sobre os riscos de desumanizar o processo e perder a capacidade de experimentar e aprender com as relações. "Se você eliminar todo o risco do amor, também desaparecem as emoções autênticas", sentenciou.
VivaTech se prepara para receber o público geral
O evento abrirá suas portas amanhã para visitantes particulares, culminando uma edição marcada pelo otimismo tecnológico e pelos grandes desafios que enfrenta o setor. O VivaTech 2025 se firma como um ponto de encontro essencial para entender o futuro digital da Europa e do mundo.
