Durante o primeiro semestre de 2025, o setor bancário apresentou resultados positivos, com um crescimento de 6% nos recursos dos clientes, que englobam depósitos e fundos de investimento, em euros constantes. Esse aumento se desdobrou em uma elevação de 4% nos depósitos e um impressionante crescimento de 17% nos fundos de investimento, ambos também em euros constantes. Por outro lado, os empréstimos tiveram um leve crescimento de 1%, totalizando um trilhão de euros. Esse avanço foi impulsionado principalmente pelas áreas de Consumer, Wealth e Payments. Porém, o segmento de Corporate Investment Banking (CIB) registrou uma diminuição em seus volumes, assim como o varejo, que enfrentou uma leve queda devido à redução nos volumes provenientes de pequenas e médias empresas.
Os dados financeiros do semestre mostram que os ingresos se mantiveram estáveis em 31.010 milhões de euros, refletindo um aumento de 5% em euros constantes, colocando a instituição em uma posição favorável para atingir as metas anuais estabelecidas. Os ingresos por comissões alcançaram um recorde histórico de 6.684 milhões de euros, correspondendo a um crescimento de 3% — ou 9% em euros constantes — impulsionado pelo aumento da atividade e pelo crescimento do número de clientes. Esse progresso compensou uma leve queda de 3% no margem de juros, que, apesar do cenário menos favorável, manteve-se robusto, com um incremento de 4% em euros constantes, desconsiderando a operação na Argentina.
Outro aspecto relevante foi a melhoria na razão de eficiência, que atingiu 41,5%. Essa evolução é creditada à transformação interna do grupo, conhecida como ONE Transformation, a qual favoreceu um maior alavancamento operacional, junto a dinâmicas de negócios mais eficazes e estruturas organizacionais mais ágeis. A modernização de tecnologias ultrapassadas, por meio da implementação de plataformas tecnológicas globais compartilhadas — incluindo a banca em nuvem desenvolvida pelo grupo, denominada Gravity — gerou economias acumuladas de quase 550 milhões de euros desde dezembro de 2022. O Banco Santander se destaca como um dos primeiros grandes bancos a digitalizar seu núcleo bancário, com a implementação da nova plataforma já finalizada na Espanha em junho. Essas iniciativas têm contribuído para a redução de custos, que diminuíram em 0,4% em euros durante o primeiro semestre de 2025, resultando na melhor razão de eficiência dos últimos 15 anos.
