Com a aproximação das férias, muitos portugueses planejam viajar para destinos internacionais e, com isso, surgem dúvidas sobre o uso dos telemóveis e tablets fora do país. A informação mais recente indica que, ao viajar dentro do Espaço Económico Europeu (EEE), que inclui a União Europeia, Noruega, Islândia e Liechtenstein, os utilizadores podem aproveitar a regra “Roam Like at Home” (RLAH). Isso significa que os turistas podem fazer chamadas e enviar mensagens para números portugueses pagando o mesmo tarifário que em solo nacional, além de usar dados móveis que serão descontados do pacote nacional, respeitando os limites do operador.
Entretanto, é importante estar ciente de que os operadores podem implementar uma Política de Utilização Responsável (PUR) para evitar abusos, especialmente para aqueles que utilizam prolongadamente os serviços no estrangeiro. Por outro lado, ao rumar a destinos fora do EEE, como o Reino Unido, Suíça ou Estados Unidos, os custos podem ser significativamente superiores, uma vez que a regra RLAH não se aplica.
Para evitar surpresas desagradáveis, especialistas aconselham que os viajantes verifiquem com seus operadores quais tarifas estão incluídas no plano de roaming e considerem desativar dados móveis ou optar por redes Wi-Fi públicas. Recomenda-se também a ativação de limites de consumo para controlar gastos e a consulta a pacotes de roaming específicos que algumas operadoras oferecem.
A ANACOM, entidade reguladora, disponibiliza recursos e informações para auxiliar os consumidores a entenderem melhor os custos e opções disponíveis. Em suma, é essencial planejar e se informar adequadamente antes de embarcar em uma viagem internacional. Boas férias e boa comunicação!
Origem: Portal Consumidor Anacom
