No final do quarto trimestre de 2025, a penetração do serviço móvel em Portugal atingiu 171,9 acessos por 100 habitantes, refletindo um mercado em constante evolução. Contudo, quando são considerados apenas os acessos efetivos, excluindo conexões M2M, a taxa de penetração é reduzida para 125. Além disso, ao desconsiderar os acessos reservados exclusivamente para serviços de dados e acesso à Internet, a taxa cai ainda mais, fixando-se em 119,8 por 100 habitantes. A análise do cenário também revela que 65,3% dos acessos móveis foram comercializados em pacotes convergentes com serviços fixos.
Apesar de um panorama que evidencia um crescimento no acesso aos serviços, o número de utilizadores efetivos caiu 1% em comparação ao ano anterior, totalizando 18,5 milhões de acessos móveis. Destes, apenas 72,7% foram utilizados ativamente, com uma diminuição notável na adesão a planos pré-pagos, que registrou uma queda de 19,1%. Em contrapartida, os planos pós-pagos e híbridos mostraram um crescimento de 5,5%.
Os dados sobre o uso dos serviços móveis indicam que 79,9% dos utilizadores teve acesso tanto a serviços de voz como à Internet, enquanto somente 15,9% utilizou exclusivamente serviços de voz. A tecnologia 5G ganhou destaque, com 42,3% dos acessos móveis utilizando esta rede, representando um aumento significativo em relação ao ano anterior.
Os acessos móveis de utilizadores particulares constituem 81,4% do total, com 3,9 milhões de números móveis portados. Ilustrando a dinâmica do mercado, o tráfego médio de voz por acesso móvel diminuiu em 4,6%, totalizando 201 minutos mensais. No entanto, o tráfego de Internet móvel registrou um crescimento robusto, com um aumento de 45,2% em comparação ao ano anterior, impulsionado por uma elevação no número de utilizadores e na intensidade de uso.
Por outro lado, a análise apresentou uma diminuição de 43,9% no tráfego de voz em roaming, ao passo que o tráfego de Internet em roaming registrou um aumento significativo, indicando uma mudança nos hábitos de consumo. A predominância da MEO como principal operador, com 36% dos acessos móveis ativos, é um fato relevante, seguida pela NOS e pela Vodafone, que também se destacam no mercado.
No que diz respeito à utilização da Internet móvel, 50,2% dos utilizadores optaram por acessar a rede 5G, refletindo a crescente adoção desta tecnologia. O tráfego gerado nas redes 5G representou cerca de 26,2% do total, demonstrando uma mudança clara nos padrões de uso e na demanda por conexões mais rápidas e com melhor capacidade. Este cenário repleto de nuances destaca não apenas um mercado em transformação, mas também os desafios e oportunidades que se avizinham para os operadores e consumidores.
Origem: Portal Consumidor Anacom
