O Secretariado da Organização Mundial do Comércio (OMC) e a Câmara de Comércio Internacional (ICC) divulgaram em 11 de dezembro os resultados de uma pesquisa conjunta que examina como as empresas estão adotando a inteligência artificial (IA) para apoiar atividades relacionadas ao comércio. A pesquisa, que obteve respostas de 158 empresas de diversos tamanhos, setores industriais, regiões e níveis de desenvolvimento econômico, revela o potencial da IA para promover uma participação mais inclusiva no comércio global.
Os resultados indicam que, embora a adoção da IA esteja crescendo, ainda existem lacunas significativas que precisam ser abordadas para garantir que pequenas e médias empresas também possam tirar proveito dessa tecnologia. As autonomias em termos de infraestrutura, capacitação e acesso a dados são algumas das barreiras mencionadas pelos participantes como desafios para a integração da IA em suas operações comerciais.
A pesquisa destaca que as empresas que implementaram soluções baseadas em IA relataram melhorias em eficiência operacional, tomada de decisão e personalização no atendimento ao cliente. No entanto, os responsáveis pela pesquisa destacam a necessidade urgente de políticas que apoiem a capacitação em IA, especialmente em economias menos desenvolvidas.
O relatório aponta um chamado à ação para governos e organizações internacionais, enfatizando a importância de criar um ambiente favorável à inovação tecnológica. Ao aumentar o acesso à inteligência artificial, as nações podem não apenas impulsionar suas economias locais, mas também promover um comércio internacional mais justo e equitativo.
Origem: WTO news
