Em fevereiro de 2025, os preços das telecomunicações em Portugal mostraram um aumento de 0,3% em comparação ao mês anterior, impulsionado principalmente por mudanças nas ofertas em pacote e nos serviços telefónicos móveis. Em relação ao mesmo período do ano passado, a alta foi de 1,0%, enquanto a taxa média de variação nos últimos doze meses registrou um significativo 6,4%.
A Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) havia anteriormente pedido às operadoras que moderassem os aumentos de preços em 2024, tanto para novos contratos quanto para aqueles já em vigor. Esta recomendação foi feita em meio a um contexto de inflação crescente e aumento do custo de vida, visando garantir que os consumidores mantenham acesso adequado aos serviços.
De acordo com dados do Eurostat, a variação média dos preços dos serviços em pacote foi de 4,9%, enquanto os serviços telefónicos móveis apresentaram uma alta de 8,3% nos últimos doze meses. As operadoras, que possuem cláusulas em seus contratos que permitem ajustes anuais baseados no IPC do ano anterior, aplicaram aumentos em 2023 e 2024, refletindo a inflação elevada observada nos anos anteriores. Isso resultou em um descompasso entre a taxa de variação do IPC e o ajuste nos preços das telecomunicações.
Internacionalmente, Portugal teve uma taxa de variação média superior à da União Europeia em 7,1 pontos percentuais, com um incremento médio na UE de -0,7%. O país ficou em terceiro lugar em variação de preços entre os 27 estados da UE, com a Hungria liderando com um aumento de 13,1%, e França apresentando a maior queda de preços, com -10,9%.
Quanto às ofertas no mercado, a operadora DIGI lançou propostas em novembro de 2024, que, até fevereiro de 2025, apresentaram as mensalidades mínimas mais competitivas em sete dos onze serviços analisados. A NOWO destacou-se com as mensalidades mais baixas em seis das ofertas, enquanto MEO e Vodafone tiveram as melhores ofertas em quatro tipos. Por sua vez, a NOS se destacou com as melhores condições em dois tipos de serviços.
Os dados refletem uma dinâmica de mercado em que a competição continua a exercer influência significativa sobre os preços dos serviços, mesmo diante de um cenário econômico desafiador para os consumidores. O relatório completo sobre a evolução dos preços das telecomunicações está disponível para consulta.
Origem: Portal Consumidor Anacom