ManageEngine Lança Plataforma MSP Central para Provedores de Serviços
A ManageEngine, divisão de gestão de TI da Zoho Corporation, anunciou o lançamento do MSP Central, uma plataforma unificada desenvolvida para modernizar e consolidar a infraestrutura operacional dos provedores de serviços geridos (MSP). Essa nova solução atende à crescente demanda do setor por uma operação escalável, mantendo ao mesmo tempo a eficiência e qualidade dos serviços.
A plataforma visa enfrentar os desafios enfrentados pelos MSPs em um mercado global que, segundo projeções, deve superar US$ 511 bilhões em 2029. O MSP Central busca eliminar a fragmentação de ferramentas, permitindo que as empresas gerenciem a monitorização, automação de serviços, proteção contra ameaças e a gestão de desempenho de servidores a partir de um único ambiente remoto.
Edgar Martínez, gerente da EvolutionIT no Chile e uma das primeiras empresas a adotar o MSP Central, destacou: “Queríamos uma ferramenta que reunisse tudo o que o time precisa sem adicionar complexidade. Antes, nossos técnicos precisavam alternar entre várias consoles para resolver um único problema.”
Entre as principais características do MSP Central, estão a arquitetura modular e escalável, que permite a adoção de componentes necessários sem pacotes fechados; gestão remota com visibilidade total dos ativos; segurança avançada para endpoints e automação com inteligência artificial. A plataforma também permite integrações com mais de 20 ferramentas externas, facilitando a adaptação a diferentes ecossistemas.
Mathivanan Venkatachalam, vice-presidente da ManageEngine, ressaltou que o MSP Central é um passo inicial na estratégia de unificação das ferramentas da empresa em uma única plataforma. O plano futuro inclui integrações com sistemas de SIEM, gestão de acessos privilegiados e análises avançadas.
A suite MSP da ManageEngine reúne soluções exclusivas para provedores de serviços, abordando desde identidade e acesso até cibersegurança. Com o MSP Central, a empresa reafirma seu compromisso em ajudar organizações a otimizar suas operações, seja com equipes internas ou como parte de um serviço gerido.