Milhares de hotéis europeus estão se unindo para processar a Booking.com, acusando a plataforma de ter provocado prejuízos financeiros significativos ao longo de 20 anos por meio de práticas consideradas abusivas. Os hotéis alegam que as políticas contratuais da empresa, especialmente as cláusulas de paridade tarifária, restringiram sua capacidade de oferecer preços mais competitivos em outros canais de venda, prejudicando assim a concorrência no mercado de turismo online.
De acordo com informações do suplemento Fugas, do jornal Público, o Tribunal de Justiça da União Europeia já se pronunciou sobre a ilegalidade dessas práticas, que infringem as normas de concorrência. A ação judicial está sendo liderada pela Associação de Hotéis, Restaurantes e Cafés na Europa (Hotrec), que representa o setor na região. A entidade informou que o prazo para que os hoteleiros se juntem à ação coletiva foi estendido até o final de agosto.
Jasper Dober, representante de comunicação da Hotrec, confirmou que mais de 10 mil hotéis de diversas partes da Europa já se aliaram à ação, embora não tenha sido possível divulgar números específicos por país devido a acordos de confidencialidade. A expectativa é que essa movimentação possa resultar em uma mudança significativa nas práticas comerciais da Booking.com, restaurando condições mais justas no setor hoteleiro.
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