A empresa de aluguel de férias Totiaran, uma referência no turismo em Baqueira e no Vale de Arán, dá um passo audacioso rumo à modernização. Com uma trajetória familiar sólida, a Totiaran iniciou um processo de renovação de sua imagem para atender às crescentes demandas de seus clientes, mantendo-se à frente no setor turístico.
Desde sua fundação, a Totiaran tem se destacado pelo profundo conhecimento da região, tornando-se um nome conhecido na seleção de acomodações voltadas para o esqui. A companhia, agora, introduziu tecnologias inovadoras e um enfoque digital que revolucionou a sua operação.
Uma das principais inovações é o lançamento de um sistema de reservas online mais intuitivo, que simplifica a gestão e contratação de serviços. Esta melhoria resultou em um aumento significativo das reservas diretas pelo site da empresa, com mais de 3.500 reservas realizadas entre 2022 e 2024, refletindo a satisfação e a confiança dos clientes nos serviços oferecidos.
Além das acomodações de alta qualidade, a Totiaran diversificou sua oferta, incluindo serviços exclusivos para enriquecer a experiência dos hóspedes. Destacam-se o aluguel e a reparação de esquis, com descontos especiais para os inquilinos, uma lavanderia self-service à beira da pista e um serviço de táxi que facilita a mobilidade pelo Vale de Arán.
Como gestora de propriedades na região, a Totiaran garante um manejo integral dos alojamentos, desde o check-in dos hóspedes até a manutenção das propriedades, atendendo às necessidades dos proprietários que buscam um serviço profissional.
Os investimentos em marketing, tecnologia e melhorias nos serviços resultaram em um aumento significativo na receita, consolidando a Totiaran como um dos principais protagonistas no setor de acomodações de férias na região.
Com esse enfoque, a Totiaran reafirma seu compromisso em unir sua tradição com as exigências da era digital, buscando sempre oferecer um serviço excepcional que atenda às expectativas contemporâneas de seus clientes.
