San Francisco, 4 de setembro de 2025. A DocuSign (NASDAQ: DOCU) divulgou seus resultados do segundo trimestre do ano fiscal de 2026, encerrado em 31 de julho, apresentando números que superam as expectativas do mercado e reforçam sua transformação rumo à Gestão Inteligente de Acordos (IAM, na sigla em inglês).
De acordo com o CEO, Allan Thygesen, “o trimestre foi excepcional, impulsionado pelos lançamentos de inovações em IA e as recentes mudanças na estratégia comercial, que resultaram em um desempenho sólido em eSignature, CLM e IAM”.
Os resultados financeiros destacados incluem um total de receitas de 800,6 milhões de dólares, representando um crescimento de 9% em relação ao ano anterior. Os ingressos provenientes de assinaturas também mostraram um aumento de 9%, alcançando 784,4 milhões de dólares. Por outro lado, as receitas de serviços profissionais e outros caíram 13%, registrando 16,2 milhões de dólares. A fatura totalizou 818 milhões de dólares, apresentando um crescimento de 13%.
O índice de margem bruta GAAP foi de 79,3%, ligeiramente superior aos 78,9% no mesmo período do ano passado. No que diz respeito ao lucro líquido por ação diluída, a empresa informou 0,30 dólares, em contraste com 4,26 dólares no ano anterior, que foi afetado por benefícios fiscais extraordinários. O fluxo de caixa livre da DocuSign aumentou, chegando a 217,6 milhões de dólares, em relação aos 197,9 milhões do período anterior.
Durante o trimestre, a empresa também lançou novas funcionalidades em sua plataforma IAM, incluindo a automatização na preparação de contratos, verificação de identidade biométrica com a CLEAR, extração personalizada de informações de contratos em larga escala e suporte ao gerenciamento seguro de usuários.
Além disso, a DocuSign foi reconhecida pela IDC como líder em aplicações CLM habilitadas por IA para a gestão de contratos na área de compras.
Para o terceiro trimestre fiscal, que termina em outubro de 2025, a DocuSign projeta receitas entre 804 e 808 milhões de dólares, com um crescimento esperado de 7%. O guidance para a fatura gira entre 785 e 795 milhões de dólares, um aumento de 5%, enquanto a margem bruta não GAAP deve oscilar entre 80,3% e 81,3%.
No campo da governança corporativa, a empresa anunciou que Mike Rosenbaum, CEO da Guidewire e ex-EVP do Salesforce, se juntará ao conselho de administração. James Beer, ex-CFO da McKesson, Atlassian e American Airlines, assumirá a presidência do conselho no final do ano fiscal, substituindo Maggie Wilderotter.
As perguntas frequentes revelam que o IAM é uma plataforma que centraliza todo o ciclo de vida dos contratos com IA, desde sua preparação até a gestão e automação de fluxos. A queda do lucro GAAP por ação foi diretamente influenciada por um impacto fiscal extraordinário no ano anterior, refletindo, no entanto, um desempenho operacional estável. A recompra de ações, que somou mais de 200 milhões de dólares, demonstra a confiança da empresa em sua avaliação e reforça o retorno aos acionistas.
Os setores que estão adotando IAM e CLM com IA incluem serviços financeiros, saúde, varejo e administração pública, onde a eficiência nos contratos e conformidade regulatória são fundamentais.