Capgemini Adquire WNS por US$ 3,3 Bilhões e Fortalece sua Liderança em Transformação Digital
A consultoria francesa Capgemini anunciou a aquisição da WNS, uma empresa reconhecida na transformação digital de processos empresariais, por US$ 3,3 bilhões em dinheiro. Esta movimentação marca um novo capítulo para a Capgemini, visando liderar a próxima onda de transformação empresarial através da inteligência artificial agentiva.
A inteligência artificial agentiva, que permite que sistemas tomem decisões de forma autônoma em processos complexos, promete redefinir o modelo operacional das empresas. Com a compra, a Capgemini pretende se consolidar como um gigante global em "Operações Inteligentes", um novo paradigma para os serviços de processos de negócios (BPS), utilizando IA e automação para transformar funções primordiais como atendimento ao cliente, finanças e recursos humanos.
Aiman Ezzat, CEO da Capgemini, afirmou que “o paradigma da IA agentiva está reconfigurando as operações das organizações. Esta aquisição nos posiciona como o parceiro ideal para ajudar nossos clientes nessa reinvenção.”
A transação será financiada através de uma combinação de caixa e nova dívida, com um preço por ação de US$ 76,50, representando uma prima de 28% sobre o preço médio das últimas 90 dias. A WNS, com mais de 600 clientes em setores variados como aviação, banca e energia, traz um negócio resiliente, com receita anual de US$ 1,26 bilhão e margem operacional de 18,7%.
O conceito de “Operações Inteligentes” vai além da automação de tarefas repetitivas: trata-se de repensar os processos de negócio de ponta a ponta, integrando tecnologias como IA generativa e analítica avançada. Essa nova abordagem promete modelos operacionais mais ágeis, maior personalização e novas formas de monetização.
A Capgemini projeta um impacto positivo de 4% no lucro por ação em 2026, que deve crescer para 7% em 2027 com a realização de sinergias. Estão estimados ganhos de receita de até 140 milhões de euros e economias anuais entre 50 e 70 milhões de euros até o final de 2027.
Com essa aquisição, a Capgemini não só reforça sua divisão de serviços empresariais, mas também se posiciona estrategicamente em um mercado que valoriza a inteligência artificial como elemento diferenciador. Especialistas apontam que 2025 será um ano crucial para a consolidação de modelos operacionais baseados em IA, à medida que mais empresas buscam não apenas eficiência, mas um valor real a partir de suas operações.
A operação representa um passo decisivo na jornada da Capgemini em direção à liderança global em operações inteligentes, um segmento com alto potencial de crescimento na próxima década.