Os consumidores frequentemente se sentem perdidos ao tentar escolher um serviço devido à grande variedade de ofertas disponíveis no mercado. Para auxiliar nesse processo, a ANACOM lançou uma infografia clara e prática que orienta os usuários em quatro etapas essenciais na escolha do tarifário mais adequado às suas necessidades específicas.
A nova edição da rubrica mensal InfoConsumidor, que estreou em 15 de março de 2024, busca esclarecer as principais dúvidas que os consumidores têm sobre diversos temas no campo das comunicações. O foco da edição n.º 13 é justamente a seleção do melhor plano de comunicações, oferecendo orientações valiosas para facilitar a decisão.
A infografia, que pode ser acessada no site da ANACOM, sintetiza as informações de forma visual e acessível, permitindo que os consumidores façam escolhas mais informadas. Além disso, a ANACOM disponibiliza recursos adicionais, como um podcast e um vídeo curto, que apresentam dicas práticas sobre a contratação de serviços de comunicação.
Para mais informações, a população pode visitar o Portal do Consumidor da ANACOM, onde a InfoConsumidor e outros conteúdos úteis estão disponíveis para consulta.
Origem: Portal Consumidor Anacom
