Durante o Mobile World Congress (MWC), a Telefónica apresentou uma demonstração interativa inovadora em seu estande, mostrando as avançadas capacidades do seu Centro de Operações Digitais (DOC). Este centro, parte da Telefónica Tech, é responsável por monitorar e operar os serviços globais de cibersegurança e nuvem, garantindo proteção ininterrupta 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os participantes do evento terão a oportunidade de vivenciar, em tempo real, os processos do dia a dia dos especialistas em cibersegurança, além de se envolver na tomada de decisões durante simulações de incidentes. A demo, intitulada "Digital Operations Center", destaca três cenários interativos que representam serviços fundamentais do DOC.
O primeiro cenário aborda a análise de acessos suspeitos com SIEM. Os visitantes irão colaborar com especialistas para investigar tentativas de acesso repetidas a partir do mesmo endereço IP, ajudando a identificar possíveis ameaças. A solução de SIEM gerenciado possibilita a detecção automatizada de incidentes antes que eles impactem as organizações.
O segundo cenário foca na fuga de dados e sua publicação na dark web. Aqui, o público poderá observar o trabalho da equipe de Threat Intelligence, que antecipa ataques mediante a análise do comportamento de cibercriminosos, criando respostas proativas para proteger informações confidenciais.
Por fim, o terceiro cenário simula um ataque de ransomware. Os participantes testemunharão desde a identificação até a resolução do ataque, com especialistas em resposta e detecção gerenciadas (MDR) e Threat Hunting explicando as estratégias para mitigar danos e restauração de sistemas comprometidos.
Em 2024, o DOC, com sedes em Madrid e Bogotá, alcançou resultados notáveis, incluindo a supervisão de mais de 50 cibertecnologias, identificação de mais de 290.000 ameaças e implementação de 370.000 ferramentas EDR. Além disso, a equipe realizou 50.000 horas de pentesting e processou 4.100 terabytes de eventos de segurança em sistemas SIEM.
Outro ponto ressaltado pela Telefónica na demonstração é o papel duplo da inteligência artificial na cibersegurança. Enquanto a IA pode automatizar respostas a incidentes, ela também é utilizada por cibercriminosos para conduzir ataques mais sofisticados. Um dos momentos da apresentação ilustra um ataque em que uma IA Generativa tenta roubar credenciais de acesso a uma aplicação, sendo imediatamente detectada e bloqueada por uma IA Generativa defensiva.
Por fim, a empresa lançou a iniciativa Open Gateway, liderada pela GSMA, demonstrando como a API Number Verification pode impedir o uso de credenciais roubadas, reforçando a segurança ao evitar métodos tradicionais vulneráveis, como SMS OTP.
Com esta demonstração, a Telefónica reforça seu compromisso com a segurança digital e sua capacidade de proteger organizações em um cenário de ameaças cada vez mais complexas.
