O município de Fuenlabrada inicia parceria com T-Systems para modernização digital
O município de Fuenlabrada, na Espanha, firmou uma colaboração com a T-Systems, unidade de digitalização do Grupo Deutsche Telekom, para implementar um novo sistema de gestão de processos administrativos. Esta iniciativa visa promover uma administração pública mais digital, transparente e acessível, oferecendo à população serviços mais ágeis e personalizados.
A T-Systems fornecerá uma solução completa de gestão, incluindo uma plataforma de trâmites eletrônicos hospedada em uma nuvem privada, baseada em sua tecnologia Future Cloud Infrastructure. Além disso, a empresa ficará responsável por todos os serviços complementares, que abrangem consultoria, migração de dados, formação, suporte e manutenção. O projeto inclui desde o fornecimento de produtos e licenças até o acompanhamento técnico e a execução de planos de teste para garantir o funcionamento adequado do novo ambiente digital.
“Até o primeiro trimestre de 2027, os cidadãos de Fuenlabrada poderão realizar cerca de 90% dos seus trâmites administrativos comuns de forma virtual. Este avanço permitirá reduzir significativamente os períodos de espera no atendimento presencial, diminuir os tempos de processamento e melhorar a gestão interna, graças a uma reorganização mais eficiente das informações e da documentação municipal”, afirma Aránzazu Herráez, Diretora Geral de Inovação e Transformação Digital do município.
Fernando Tristán, Gerente de Contas da T-Systems – B.U. TAO, destaca que “este tipo de projetos representa um avanço decisivo para as administrações públicas, permitindo-lhes modernizar suas plataformas de gestão e oferecer serviços mais eficientes e alinhados às expectativas da população. Na T-Systems, temos um compromisso claro com o setor público e sua transformação digital, com soluções ágeis, seguras e escaláveis”.
A Future Cloud Infrastructure (FCI) é uma solução de nuvem privada gerida que conecta sistemas legados e ambientes on-premise, além de nuvens privadas e públicas. Este sistema permite que as empresas operem com serviços em uma nuvem híbrida a partir de uma única infraestrutura, promovendo agilidade e flexibilidade. A arquitetura inovadora e escalável atende à crescente demanda por infraestruturas de nuvem europeias que combinem inovação tecnológica com o cumprimento rigoroso de regulamentos, oferecendo segurança máxima e proteção de dados.





