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Principais Tendências e Dicas para o Consumidor Atual

por Notícias Portugal
13/02/2025
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No terceiro trimestre de 2024, o tráfego postal em Portugal atingiu 116 milhões de objetos, representando uma queda de 4,9% em comparação ao mesmo período do ano anterior. A composição desse tráfego revelou que 72% eram correspondências, 7,6% correspondiam a correio editorial, 3,9% a publicidade endereçada, enquanto as encomendas representaram uma fatia de 16,5%, marcando um crescimento de 1,7 pontos percentuais em relação ao terceiro trimestre de 2023.

Em relação aos tipos de tráfego, observou-se uma diminuição na publicidade endereçada (18,6%), nas correspondências (6,6%) e no correio editorial (2,4%). No entanto, o tráfego de encomendas destacou-se com um aumento de 6,3%.

A receita média por objeto também apresentou um aumento significativo de 9,7% em comparação com o mesmo trimestre do ano anterior, continuidade da tendência de crescimento que começou em 2018. Esse aumento foi impulsionado principalmente pelo incremento na receita unitária das correspondências, que subiu 11,2%, em decorrência dos aumentos de preços efetivados pelos CTT em fevereiro de 2024 e pela mudança na estrutura do tráfego, com um aumento do peso das encomendas.

Os serviços do âmbito do Serviço Universal representaram 80% do tráfego total e 48,6% das receitas. Em comparação ao ano anterior, o tráfego deste serviço caiu 5,8%, enquanto as receitas aumentaram 3,4%.

O grupo CTT gradualmente perdeu uma parte de sua quota de mercado, com cerca de 80,9% do tráfego postal, uma diminuição de 1,8 pontos percentuais em relação ao terceiro trimestre de 2023. No que diz respeito às encomendas, sua quota foi de 43,1%, refletindo uma queda de 2,9 pontos percentuais.

No setor de serviços postais, o número total de trabalhadores alcançou aproximadamente 15,3 mil, um leve aumento de 0,4% em relação ao ano anterior. No entanto, o grupo CTT viu uma redução de 2,4% em seu número de funcionários, enquanto outros prestadores aumentaram seu quadro em 7,3%.

Adicionalmente, o número de pontos de acesso aos serviços postais cresceu 10,5%, e o número de centros de distribuição teve um incremento de 0,7%. O total de estações de correio dos CTT se manteve estável, mas os postos de correio aumentaram em 0,3%, somando quatro novas unidades.

Origem: Portal Consumidor Anacom

Tags: AtualConsumidorDicasparaPrincipaisTendências
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