Um novo relatório alerta para a falta de visibilidade financeira em projetos de inteligência artificial, mesmo com o crescimento acentuado em orçamentos e expectativas.
A investimento em inteligência artificial (IA) continua crescendo, mas seu retorno permanece incerto, revela o primeiro relatório abrangente sobre a eficiência de custos em implantações de IA, publicado pela CloudZero, uma empresa especializada em otimização proativa de custos na nuvem. O estudo, intitulado "The State of AI Costs", se baseia em entrevistas com mais de 500 profissionais do setor de software em posições de liderança e reflete uma tendência clara: os orçamentos para IA devem subir 36% em 2025, enquanto apenas 51% das organizações afirma poder avaliar com confiança o retorno dessas investimentos.
A dificuldade em medir o ROI é atribuída a vários fatores, incluindo a complexidade de isolar o impacto da IA em relação a outras iniciativas tecnológicas ou estratégicas em andamento nas empresas.
O relatório confirma que as empresas estão alocando mais recursos para IA com diversos objetivos, como automatizar processos de desenvolvimento, reforçar a cibersegurança, cumprir com normativas e impulsionar a inovação. Contudo, a falta de governança de custos pode transformar esses projetos em buracos financeiros sem um retorno claro.
Entre as principais conclusões destacam-se:
- Aumento do gasto em IA: O orçamento médio mensal destinado a inteligência artificial deve crescer 36% em 2025.
- Foco em automação e escalabilidade: As ferramentas mais utilizadas estão orientadas para ambientes em nuvem, mas sem uma rastreabilidade financeira efetiva, sua rentabilidade é incerta.
- Contratação especializada como gargalo: Elevados salários, escassez de talentos qualificados e falta de conhecimentos internos são os principais desafios. As habilidades mais demandadas são computação em nuvem e engenharia de dados.
- A visibilidade melhora a confiança: Empresas que utilizam ferramentas externas de otimização de custos mostram uma capacidade muito maior de calcular com precisão o ROI de seus investimentos em IA.
Erik Peterson, fundador e CTO da CloudZero, resumiu a situação atual com um alerta claro: “O gasto em IA está seguindo o mesmo ciclo de entusiasmo que vimos com outras tecnologias transformadoras: muitas apostas, pouca clareza. A diferença desta vez é a velocidade e a escala do gasto.”
Peterson acredita que a chave não será quem gastar mais em IA, mas quem souber escalar a tecnologia com eficiência econômica. “As empresas que conseguirem vincular o uso de IA a resultados reais de negócios não apenas não estão diminuindo o gasto, estão dobrando a aposta. Assim como ocorreu com a nuvem, a IA será logo parte estrutural de qualquer empresa moderna. E quando isso acontecer, vencerão aquelas que dominarem métricas de rentabilidade por unidade de IA”, conclui.
O relatório da CloudZero chega em um momento em que muitas companhias estão adotando soluções de IA generativa, plataformas LLM e fluxos de trabalho automatizados sem uma estratégia clara de controle de custos. A falta de visibilidade e atribuição de custos por projeto ou unidade de negócio pode representar um risco significativo em termos de escalabilidade sustentável.
A CloudZero recomenda uma abordagem liderada por engenharia e finanças para obter uma visão completa do gasto operacional na nuvem e transformar investimentos em IA em vantagens competitivas mensuráveis.
O relatório completo pode ser consultado em: cloudzero.com/state-of-ai-costs.