O Governo implementou uma medida significativa para apoiar as famílias impactadas pelas recentes tempestades, que é a moratória no crédito habitação, válida por três meses. De acordo com informações recentes, já foram contabilizados mais de mil pedidos de suspensão dos pagamentos de empréstimos habitacionais, sendo que a maioria deles foi aprovada pelos bancos. Essa moratória permite que os mutuários suspendam os pagamentos das prestações durante 90 dias, com a possibilidade de prorrogação por mais 12 meses.
Embora o Banco de Portugal ainda não tenha divulgado números oficiais sobre as candidaturas, já se sabe que a Caixa Geral de Depósitos (CGD) registrou 807 pedidos de moratória, dos quais 800 foram aceitos. Por outro lado, o Santander recebeu 380 solicitações e aprovou cerca de 93% delas. Essas informações demonstram a rápida resposta das instituições financeiras às necessidades das famílias afetadas pelas intempéries.
Além das moratórias, os bancos também estão oferecendo linhas de crédito especiais para a reconstrução de casas. No entanto, a CGD observou que muitos portugueses parecem preferir as ajudas estatais em vez das opções oferecidas pelos bancos. Em termos de apoio empresarial, as instituições financeiras já receberam aproximadamente 2.349 pedidos para a reabilitação de empresas afetadas, através de medidas próprias ou da linha de Apoio à Reconstrução do Banco Português de Fomento.
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