A inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma ferramenta para se tornar a espinha dorsal das operações tecnológicas, conforme destaca o novo relatório Flexera 2026 sobre prioridades de TI. Por terceiro ano consecutivo, a integração da IA lidera a agenda tecnológica global, com 33% dos líderes de TI a considerarem como a principal prioridade para o próximo ano. Apesar da clara ambição de que 94% dos entrevistados desejam incorporar a IA em seus sistemas, apenas 19% afirmam que medir seu uso e eficácia é uma prioridade.
O estudo, que analisou a visão de 834 decisores de TI em diversas regiões, também indica que reduzir custos de TI (24%) e mitigar riscos de segurança (22%) estão entre as principais prioridades. Isso sinaliza um apelo urgente para que as equipes de tecnologia inovem com responsabilidade financeira em um ambiente cada vez mais complexo.
Dentre os dados coletados, 80% dos líderes afirmaram ter aumentado seu investimento em aplicações de IA, com mais de um terço deles acreditando que o gasto está excessivo. As despesas com Software como Serviço (SaaS) e infraestrutura em nuvem também subiram significativamente, levando a um reconhecimento de que o gerenciamento financeiro, ou FinOps, se tornará uma função essencial e transversal nas organizações.
Outro dado alarmante é que 85% dos entrevistados percebem lacunas de visibilidade em suas operações como um risco material, enquanto 58% já enfrentaram problemas decorrentes de SaaS não autorizados, conhecidos como shadow IT. A resistência a uma integração e gerenciamento adequados pode comprometer a promessa de produtividade da IA.
Enquanto quase 90% das equipes afirmam ter acesso aos dados necessários para a tomada de decisão, 94% acreditam que é necessário investir em ferramentas para extrair valor real desses dados. Essa discrepância sugere uma necessidade crescente de evolução de “lagos de dados” para “produtos de dados”, assegurando que a IA utilize informações de fontes devidamente curadas.
A sustentabilidade nas operações de TI também ganhou destaque, com 94% dos líderes de TI afirmando que este é um aspecto cada vez mais importante, embora 87% acreditem que deve haver melhoria nas práticas atuais. Portanto, 2026 poderá ser o ano em que as organizações não apenas medirăo a eficiência de suas operações, mas também decidirão imperativamente com base na sustentabilidade.
Por fim, o Flexera 2026 IT Priorities Report aponta que se a tecnologia não convergir com uma gestão responsável, a promessa da IA poderá se transformar em riscos financeiros e operacionais. A construção de plataformas seguras, sustentáveis e rentáveis será crucial para o sucesso futuro na adoção da inteligência artificial.
